Güncelleme tarihi: 15 Eylül 2026
Bu bilgiler, zekabooking, zekacommerce ve EVS Manager gibi zekahub ürünlerinde kullanılabilen isteğe bağlı zekahub social entegrasyonu için geçerlidir. Yalnızca zekahub.de web sitesini ziyaret etmeyi genel olarak kapsamaz ve ilgili uygulamanın ürüne özel gizlilik bilgileri ile bağımsız müşterilerin gizlilik bilgileri yerine geçmez.
1. Veri sorumlusu
Abdulkadir Kavak
zekahub IT-Dienstleistungen adıyla faaliyet göstermektedir
Aufenangerstraße 5
44229 Dortmund
Almanya
E-posta: info@zekahub.de
Telefon: +49 176 2389 5759
2. zekahub'ın veri işlemedeki rolü
zekahub'ın veri koruma hukuku kapsamındaki rolü, ilgili veri işleme faaliyetine bağlıdır. zekahub, kendi sözleşme, hesap, güvenlik ve destek verileri bakımından kişisel verileri kendi sorumluluğu altında işler.
zekahub social kişisel verileri yalnızca bir kurumsal müşteri adına işlediği ölçüde, zekahub GDPR'ın 28. maddesi anlamında veri işleyen olarak görev yapabilir. Bu durumda, veri sorumlusu olan ilgili kurumsal müşteri kural olarak işleme amaçlarını ve temel araçlarını belirler. Bu durumda müşterinin gizlilik bilgileri ve onunla kararlaştırılan veri işleme hükümleri de geçerlidir.
3. Entegrasyonun amacı ve işleyişi
zekahub social, yetkili kurumsal müşterilerin ve onların yetkili kullanıcılarının kendi sosyal medya hesaplarını ve işletme sayfalarını bir zekahub ürünüyle bağlamasına olanak tanır. Etkinleştirilen özelliğe bağlı olarak özellikle Facebook Sayfaları, profesyonel Instagram hesapları ve TikTok hesapları bağlanabilir, kullanılabilir hesaplar veya sayfalar sorgulanabilir ve kullanıcı tarafından seçilen içerikler yayımlanabilir.
Bağlantı yalnızca yetkili bir kullanıcı ilgili platform sağlayıcısındaki giriş ve yetkilendirme sürecini kendisi başlattığında ve orada gösterilen izinleri verdiğinde kurulur.
4. İşlenebilecek veriler
Platforma, verilen izinlere ve kullanılan özelliğe bağlı olarak özellikle aşağıdaki veriler işlenebilir:
- bağlantının eşleştirilmesi için gerekli hesap ve sağlayıcı kimlikleri
- yetki verilen Facebook Sayfalarının veya profesyonel Instagram hesaplarının kimlikleri ve adları ile TikTok hesap tanımlayıcıları ve özellik kapsamında izin verildiği ölçüde profil bilgileri
- teknik bağlantı için gerekli yetkilendirme bilgileri ve erişim belirteçleri
- kullanıcı tarafından seçilen veya oluşturulan metin, görsel, medya URL'si ve yayın zamanı gibi yayın içerikleri
- işletim, güvenlik ve hata analizi için teknik durum, hata ve günlük verileri
- bağlantının doğru kurumsal müşteri veya kiracıyla eşleştirilmesini sağlayan ürüne ilişkin ilişkilendirme verileri
Facebook, Instagram veya TikTok hesaplarının parolaları zekahub social tarafından istenmez veya saklanmaz.
5. İşleme amaçları
Veriler, kurumsal müşteri tarafından etkinleştirilen sosyal medya özelliğini sunmak, bağlı hesapları eşleştirmek, kullanıcının başlattığı yayınları gerçekleştirmek, bağlantıyı teknik olarak güvence altına almak ve hata veya kötüye kullanımı tespit etmek amacıyla işlenir.
6. Hukuki dayanaklar
zekahub verileri kendi sorumluluğu altında işlediği ölçüde, işleme özellikle bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi tedbirler için GDPR Madde 6(1)(b) ve güvenli ve güvenilir hizmet sunumu, yönetim ve kötüye kullanımı önleme amacıyla GDPR Madde 6(1)(f) temelinde gerçekleştirilebilir. Belirli bir özellik için rıza gerekiyorsa bu ayrıca alınır; bu durumda hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(a)'dır.
zekahub bir kurumsal müşteri adına veri işleyen olarak hareket ettiği ölçüde, işleme bu kurumsal müşterinin talimatları ve onunla yapılan anlaşmalar temelinde gerçekleştirilir. Kurumsal müşterinin veri işlemesi için geçerli hukuki dayanak, ilgili kullanım senaryosuna göre belirlenir.
7. Meta Platforms
Facebook ve Instagram ile ilgili işlevler için Meta'nın teknik altyapısı kullanılır. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar açısından Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin D04 X2K5, İrlanda, Meta tarafından gerçekleştirilen veri işleme bakımından temel iletişim noktalarından biridir.
Bağlantı süreci başlatıldığında kullanıcı Meta'ya yönlendirilir. Giriş ve istenen izinlerin onaylanması Meta üzerinden gerçekleşir. Kullanıcının başlattığı bir yayın sırasında bunun için gerekli veriler Meta'ya iletilir. Meta verileri kendi amaçları için işlediği ölçüde, Meta'nın güncel gizlilik bilgileri ve koşulları geçerlidir.
Daha fazla bilgi: Meta Gizlilik Politikası.
8. TikTok
TikTok ile ilgili işlevler için zekahub social, TikTok tarafından sağlanan geliştirici arayüzlerini kullanır. Yetkili kurumsal müşteriler ve onların yetkili kullanıcıları kendi TikTok hesaplarını bağlayabilir ve kullanıcı tarafından seçilen içerikleri yayımlanmak üzere TikTok'a iletebilir. Giriş ve gerekli izinlerin onaylanması TikTok üzerinden gerçekleşir.
Bu kapsamda özellikle TikTok hesap tanımlayıcıları, yetkilendirme bilgileri, erişim belirteçleri, yayın içerikleri, medya URL'leri ve teknik durum bilgileri işlenebilir ve TikTok'a iletilebilir. TikTok verileri kendi amaçları için işlediği ölçüde TikTok'un güncel gizlilik bilgileri ve koşulları geçerlidir.
Daha fazla bilgi: TikTok Gizlilik Politikası.
9. AB veya AEA dışındaki işleme
Meta ve TikTok hizmetleri kapsamında kişisel veriler Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında da işlenebilir. Kullanılan aktarım mekanizmaları ve güvencelere ilişkin bilgiler ilgili platform sağlayıcısının güncel gizlilik bilgilerinde yer almaktadır.
10. Reklam amacıyla otomatik kullanım yoktur
Mevcut entegrasyon, kullanıcı tarafından başlatılan bağlantı ve yayın işlemlerine hizmet eder. Veriler yalnızca bağlantı kurulmuş olması nedeniyle zekahub tarafından işletilen bir reklam veya hedef kitle oluşturma işlevi için kullanılmaz. Gelecekte böyle bir işlev sunulursa, gerekli izinler, ürün bilgileri ve gizlilik bilgileri kullanımdan önce buna göre tamamlanacaktır.
11. Alıcılar ve teknik hizmet sağlayıcıları
Veriler, gerekli olduğu ölçüde zekahub ürünlerinin barındırma, işletim, güvenlik veya destek süreçlerini destekleyen teknik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılar, kanunen gerekli olduğu ölçüde sözleşmeyle yükümlülük altına alınır ve yalnızca görevleri için gerekli verileri alır.
12. Saklama süresi ve bağlantının kesilmesi
Bağlantı verileri ve erişim bilgileri yalnızca etkinleştirilmiş entegrasyon için gerekli oldukları sürece saklanır. İlgili üründe bağlantı kesildiğinde, devam eden kullanım için saklanan erişim bilgileri silinir veya teknik olarak geçersiz hale getirilir; ancak yasal, güvenlikle ilgili veya ispat amaçlı nedenler bazı verilerin derhal silinmesine engel olabilir.
Facebook, Instagram veya TikTok'ta daha önce yayımlanmış içerikler bağlantı kesildiğinde ilgili platform sağlayıcısı tarafından otomatik olarak silinmez. Bu tür içeriklerin ilgili platform hesabı veya uygun bir yönetim işlevi üzerinden ayrıca silinmesi gerekebilir.
13. İlgili kişilerin hakları
Kanuni şartlara tabi olmak üzere ilgili kişilerin özellikle erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz hakları bulunmaktadır. Verilmiş olan rıza, geleceğe etkili olmak üzere her zaman geri çekilebilir.
Bu hakların kullanılması için info@zekahub.de adresine mesaj göndermeniz yeterlidir. zekahub verileri yalnızca bir kurumsal müşteri adına veri işleyen olarak işliyorsa, talebin sorumlu kurumsal müşteriyle koordine edilmesi gerekebilir.
14. Şikayet hakkı
İlgili kişiler bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Kuzey Ren-Vestfalya'daki veri sorumlusu açısından özellikle Kuzey Ren-Vestfalya Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Eyalet Komiseri (LDI NRW) yetkilidir.
15. Veri silme
Sosyal medya bağlantısının kesilmesi ve silme talebinin iletilmesiyle ilgili ayrıntılı açıklamayı zekahub social veri silme sayfasında bulabilirsiniz.
16. Değişiklikler
Özellikler, kullanılan sağlayıcılar veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu gizlilik bilgileri güncellenebilir. İlgili tarihte yayımlanmış olan sürüm geçerlidir.
Ayrıca zekahub social kullanım koşulları ile kullanılan uygulamaya bağlı olarak ürüne özel gizlilik ve sözleşme bilgileri geçerlidir.